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灌排发展中心团委开展“亲情解难题、服务为民生”农村饮水安全用水户调查青年志愿服务活动
    编辑:管理员 归档时间:2021/2/9    

活动部署会议现场(部分青年通过网络参会)

近日,为深入学习贯彻落实水利改革发展总基调,配合做好冬季和春节期间农村饮水安全监督检查工作,灌排发展中心团委(青年理论学习小组)结合青年理论提升工程的有关要求,开展“亲情解难题、服务为民生”农村饮水安全用水户调查青年志愿服务活动,以水利部12314农村饮水安全监督举报平台案件回访工作为抓手,组织中心青年开展农村饮水安全大调查,以第三方视角对投诉案件办理情况进行满意度测评。

2月5日下午,团委召开专题会议,部署此次活动各项工作,并特邀饮水安全处到会指导。饮水安全处介绍了农村饮水安全监督检查、水利部12314监督举报平台及案件受理转办工作的进展和成效,强调了做好春节期间农村供水保障的重要性,重申了中心在此项工作中的责任和使命,并对中心团委组织青年开展农村饮水安全用水户调查活动表示肯定和支持,鼓励大家锻炼与农民用水户的沟通能力,增进对基层实际情况的了解,竭尽全力帮助用水户解决饮水问题,为农村饮水安全保障贡献力量。

按照“自愿报名、广泛参与”的原则,中心处室和所属单位的18名青年专业技术骨干报名参加活动,他们将在春节前完成12314监督举报“已办结”案件的回访调查,详细记录用水户的饮水诉求,邀请用水户对家中自来水的水量、水压、水质、水价、维修服务以及12314平台用户满意度进行打分评价,对举报问题未得到彻底解决的案件进行统计整理,并将转交有关部门进一步采取措施办理。同时,团委将会同饮水安全处总结提炼活动成果,形成调查评估报告和活动总结。

 

 

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