新疆昌吉州自2001年实施“供水到户”以来,到2004年全州推广面积已经达到375万亩,2004年年节水达到11000万立方米,全年为农牧民减少水费开支814万元。几年“供水到户”的实践证明,实施“供水到户”工作后农民的负担减轻了,人情水、关系水以及搭车收费等问题从根本上得到了有效地遏止,受到了广大农牧民的普遍欢迎。
昌吉州“供水到户”是由水管部门直接配水到户、计量到户、建帐到户、收费到户的一种配水管理制度。具体做法:(1)水管部门根据多年河系来水量和作物种植结构,制定出本年度的供水计划,实行水量、水费帐和供水卡制度。在实施配水到户工作中做到“四清楚、三公开、二合理、一结清”,即面积、水量、水费、账目清楚;水费、水量、水价公开;配水、收费合理;水费及时结清,并且做到了水费、水量帐上有农户及配水人员签字。各灌区配水基本一轮一公布、一轮一结清,使农户用明白水,交明白钱。(2)在完善“供水到户、按方收费”的基础上,推行“五统一、四到户、三公开、一监督”,即水价、计量、发票、核算、考核统一;配水、建帐、开票、收费到户;水量、水价、水费公开;接受农户监督。做到人跟水走,及时公布水量、一轮结算,增加用水的透明度。(3)在供水到户工作中,尽量做到制度健全、责任明确。各县(市)出台了水利管理办法及制度,如:阜康市水利局水管总站就与水管所签定了考核责任制,站所又与职工、配水员签定了岗位责任状,实行工作效率与效益挂钩,各村配水员按考核指标完成情况考评后兑现工资。(4)采用专管与群管相结合的“三直”的管理模式,由水管人员直接管理、配水、征收。拉近了水管部门和农户的距离,能直接听取农户的意见和建议,更好地农服务。
供水到户的实施,效益显著,主要表现为:一是推行供水到户,使水管部门强化了服务意识,引进了激励机制,明确责任,充分调动水管人员的积极性,通过“三直”的管理,水利更加贴近于农户,不仅提高了服务质量,同时也增加农民的收入。二是实行“三公开一监督”制度后,实行供水卡、供水证,完善了供用水和收费的监督机制,使得农户即浇了放心水,又交了明白钱,增强了水利部门的工作透明度。三是规范了供用水的专业化管理,由于实行按方收费、结算到户,充分利用经济杠杆的调节作用,增强了节水意识和农民参与的积极性,确保了灌区各项制度的执行和落实,为灌区用水的现代化管理奠定了基础。四是通过灌水方法和管理方法的改进,降低了亩灌水定额,减少水量损失,提高了水的利用率。五是明显的减少了水事纠纷,由于供水到户制度比较健全,从而规范了用水行为,营造了一个良好的用水秩序,基本杜绝了争水、抢水、偷水现象,各用水户都积极维护用水制度和秩序,体现出了文明用水、团结用水和依法用水。