农业灌溉供水工作直接涉及农民的切身利益。为了增强供水透明度，促进节约用水，切实减轻农民负担，多年来，新疆昌吉州将“供水到户”工作纳入全州水利建设与管理“天山杯”竞赛、水利行业纠风专项治理和水利管理单位年度考核，进一步规范和完善供水到户各项制度，设立了水利管理服务公示栏、意见箱，开通了投诉电话，加大了供水到户“五统一、四到户、四清楚、三公开、两合理、一监督”，（即水价、计量、发票、核算、考核统一；配水、建帐、开票、收费到户；面积、水量、水费、帐目清楚；水费、水量、水价公开；配水、收费合理，全面接受社会和用水户的监督）工作力度。截止目前，全州共设立公示栏1160个，开通投诉电话79部，建立收费大厅15个，有效地提高了为农服务的透明度。

2007年，昌吉州供水到户面积达434万亩，供水到户率100，全年引供水量20.77亿立方米，其中：地表水11.78亿立方米，提取地下水8.98亿立方米。自2001年开展供水到户以来累计节水4.78亿立方米。仅2007年全州节水0.58亿立方米，亩均节水23.2立方米，当年农牧民年人均减少水费支出1.72元以上。

实践证明，实施“供水到户”工作后，农民的负担减轻了，人情水、关系水以及搭车收费等问题从根本上得到了遏制，提高了水的有效利用率，发挥了一定的经济效益和社会效益，“供水到户”工作受到了广大农牧民的普遍欢迎。